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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Identidad: DALSTON TIME S.L.
NIF: B87474532
Dirección: C/ Goya, 54 1º I, 28001 Madrid, España
Email: leila@dalstonlabs.es

Qué datos recogemos y por qué

En Dalston Labs recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio que solicitas:

• Datos de contacto (nombre, email, empresa, mensaje): cuando nos escribes a través del formulario de contacto o del chat. Base legal: consentimiento del interesado.
• Datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada): a través de Google Analytics 4, para mejorar el sitio web. Base legal: consentimiento mediante banner de cookies.
• Conversaciones con ClaudIA: los mensajes que intercambias con nuestra asistente virtual se procesan en tiempo real para generar la respuesta. No almacenamos el historial de conversaciones en ninguna base de datos propia.

Con quién compartimos tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Google LLC — Google Analytics 4 (analítica web). Política de privacidad de Google.
• Anthropic, PBC — API de inteligencia artificial para el asistente virtual ClaudIA. Los mensajes se procesan bajo los términos de uso de Anthropic.
• Hostinger International Ltd — Alojamiento web.

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de contacto: durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si existe relación comercial, durante la vigencia de la misma más los plazos legales aplicables.
• Datos de analítica: 14 meses (configuración por defecto de Google Analytics 4).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a leila@dalstonlabs.es. Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

Última actualización: mayo de 2026